CRYO INVERTER
Respuesta rápida: la CRYO INVERTER de Polytropic es un equipo de enfriamiento de agua diseñado específicamente para crioterapia. Enfría hasta 5 °C de forma estable, funciona entre −10 °C y +43 °C de temperatura exterior, tiene una potencia de refrigeración de 3,8 kW y un EER de 2,7 en modo BOOST. No es una bomba de calor de piscina convencional — su función es exclusivamente enfriar, no calentar. ¿Qué es la CRYO INVERTER? La CRYO INVERTER es una bomba de frío de Polytropic con tecnología Full-Inverter optimizada para enfriamiento de agua, no para calefacción convencional. A diferencia de las bombas de calor estándar, está diseñada para trabajar en condiciones exigentes: temperaturas de agua muy bajas (hasta 5 °C), uso intensivo profesional y máxima estabilidad térmica. Está orientada a entornos profesionales como centros deportivos, clínicas, spas o instalaciones de recuperación funcional. Su objetivo es claro: garantizar agua fría precisa, eficiente y segura para terapias de alto rendimiento. Ventajas Funcionamiento sencillo e intuitivo Rendimiento optimizado Funcionamiento inteligente Desescarche por inversión de ciclo Aplicaciones de la CRYO INVERTER Esta bomba está pensada para instalaciones donde el control del frío es crítico: Crioterapia deportiva — recuperación muscular post-entreno en centros de alto rendimiento. Piletas de contraste en zonas wellness y sauna, donde se requiere enfriamiento rápido y constante del agua. Fisioterapia y rehabilitación — terapias de frío en clínicas y centros médicos. Instalaciones deportivas profesionales — piletas de recuperación para equipos y atletas. Spas — zona de agua fría en circuitos de contraste térmico. Tecnología Full-Inverter: eficiencia y control La tecnología Full-Inverter permite ajustar automáticamente la potencia según la demanda real, modulando el rendimiento en tiempo real y evitando picos de consumo. Hasta 30% de ahorro energético frente a sistemas tradicionales. Funcionamiento más silencioso gracias a la regulación continua. Mayor vida útil del equipo al evitar arranques bruscos. Control preciso de la temperatura con mayor estabilidad térmica. Rendimiento técnico verificado Parámetro Valor Temperatura mínima del agua Hasta 5 °C Rango temperatura del aire −10 °C a +43 °C Potencia de refrigeración 3,8 kW EER (modo BOOST) 2,7 Tecnología Full Inverter Refrigerante R32 Garantía válvula de expansión 5 años Componentes de alta durabilidad Diseñada para entornos profesionales de uso intensivo, la CRYO INVERTER incorpora materiales resistentes a la corrosión y al desgaste: Intercambiador de titanio en carcasa de PVC: máxima resistencia a la corrosión en contacto con agua tratada. Evaporador BlueFins anticorrosión: protección específica contra ambientes húmedos y salinos. Carrocería de ABS resistente a rayos UV: protección ante exposición solar continuada. Válvula de expansión termostática con 5 años de garantía. Sistema inteligente de baja temperatura La CRYO INVERTER integra un sistema avanzado para trabajar de forma fiable en condiciones de frío extremo: Desescarche por inversión de ciclo: evita la formación de hielo en el evaporador sin interrumpir el servicio. Precalentamiento del compresor: protege el equipo en los arranques a baja temperatura. Sistema anticongelación del evaporador: garantiza continuidad operativa en entornos fríos. Control automático de baja temperatura: la máquina adapta su funcionamiento en tiempo real. Compatible con PolyConnect 2.0: la CRYO INVERTER es compatible con la plataforma de conectividad PolyConnect 2.0, lo que permite supervisar el equipo en remoto, recibir alertas y facilitar el diagnóstico técnico a distancia. Instalación y uso Su instalación es similar a una bomba de calor convencional, lo que facilita su integración en proyectos nuevos o instalaciones existentes: Display LED intuitivo con funcionamiento automático. Adaptable a piletas pequeñas y medianas de crioterapia o contraste. No requiere obra específica diferencial respecto a una bomba estándar. Conclusión La CRYO INVERTER es de Polytropic y traída por PS Pool una solución técnica avanzada para cualquier instalación que requiera agua fría controlada y estable. Su diseño específico para crioterapia, junto con la tecnología Full-Inverter, la convierten en una opción eficiente, robusta y fiable. Si lo que buscas es climatizar (calentar) tu piscina, consulta nuestra guía completa de bombas de calor para piscinas. Preguntas frecuentes — CRYO INVERTER ¿Hasta qué temperatura puede enfriar el agua la CRYO INVERTER? Hasta 5 °C, manteniendo estabilidad térmica constante. Es el rango de temperatura habitual en aplicaciones de crioterapia profesional y piletas de contraste. ¿La CRYO INVERTER es una bomba de calor para piscinas convencional? No. La CRYO INVERTER está diseñada exclusivamente para enfriar agua, no para calentarla. No es apta para climatizar una piscina de baño. Si buscas calentar el agua de tu piscina, consulta la guía de bombas de calor para piscinas. ¿Es apta para uso profesional intensivo? Sí. Está diseñada específicamente para uso continuo en entornos exigentes: centros deportivos, clínicas, spas y zonas de sauna con pileta de agua fría. Sus componentes (intercambiador de titanio, evaporador BlueFins, carrocería ABS) están seleccionados para resistir el uso intensivo. ¿Consume mucha energía? Gracias al sistema Full-Inverter, reduce el consumo hasta un 30% frente a sistemas tradicionales de enfriamiento. El EER en modo BOOST es de 2,7, lo que indica una relación eficiente entre energía consumida y energía de enfriamiento producida. ¿En qué tipo de instalaciones se puede usar? La CRYO INVERTER está adaptada especialmente a piletas pequeñas o medianas: piletas de crioterapia, zonas de contraste en spas, tinas de recuperación en instalaciones deportivas y piletas terapéuticas en clínicas de fisioterapia. No está diseñada para vasos grandes de piscina estándar. ¿Funciona en climas fríos o en invierno? Sí. La CRYO INVERTER opera con temperaturas exteriores de entre −10 °C y +43 °C, lo que permite su uso durante todo el año incluso en zonas con inviernos fríos. Incorpora desescarche por inversión de ciclo y sistema anticongelación del evaporador para garantizar la continuidad del servicio. ¿Necesitas asesoramiento para un proyecto de crioterapia o pileta de contraste? Contactar con PS Pool Mantente al día con las últimas novedades en bombas de calor, soluciones conectadas y consejos para el mantenimiento de piscinas. Sigue a PS Pool en nuestras redes sociales y forma parte de una comunidad de profesionales y apasionados del mundo de la piscina. LinkedIn YouTube Instagram Facebook Experiencia técnica Más de 40 años en el sector de la piscina. PS Pool está
Polysolar Split
Respuesta rápida: POLYSOLAR Split de Polytropic es el sistema que conecta tu instalación fotovoltaica con la bomba de calor de la piscina para usar primero la electricidad solar y reducir al mínimo el consumo de red. Compatible con los modelos Master Inverter, Elite R290, Morpheo, Morpheo Up, Ottimo, Indoor Inverter y RAK Inverter. Incluye módulo WiFi y pantalla de control con visibilidad en tiempo real de producción y consumo. ¿Qué es POLYSOLAR Split? POLYSOLAR Split es el sistema de Polytropic que permite conectar las bombas de calor con cualquier instalación fotovoltaica existente para priorizar el uso de la energía solar generada por los paneles. No requiere cambiar el inversor fotovoltaico ni modificar la instalación eléctrica existente. Diseñado para viviendas que ya disponen de una instalación fotovoltaica, con POLYSOLAR Split de Polytropic es posible sacar el máximo partido a la bomba de calor Polytropic utilizando la energía eléctrica generada por las placas para alimentar la bomba de calor. Consulta nuestra guía completa de bombas de calor para piscinas para ver todos los modelos compatibles. Vídeo — POLYSOLAR Split de Polytropic Ventajas de tener POLYSOLAR Split Reducción de costes Utiliza la energía solar de forma totalmente gratuita, reduciendo el consumo eléctrico y las facturas de energía. Optimización energética Ajusta la potencia consumida por la bomba de calor en tiempo real a la energía producida. Ecológico Reduce las emisiones de CO₂ al promover las energías renovables. Confort constante Mantiene la temperatura incluso con baja producción solar. 2 módulos Compatible con instalaciones fotovoltaicas de hasta 9 kWp. Un módulo monitoriza la producción solar, el otro controla la bomba. Cómo funciona POLYSOLAR Split El sistema POLYSOLAR Split actúa como un controlador inteligente entre la instalación fotovoltaica y la bomba de calor. Su funcionamiento es automático y no requiere intervención manual: Monitorización continua de la producción solar: el sistema mide en tiempo real la energía que están produciendo los paneles fotovoltaicos. Ajuste automático de la potencia de la bomba: cuando hay excedente de energía solar, POLYSOLAR Split aumenta la potencia de la bomba de calor para consumirla. Cuando la producción baja, reduce la potencia o cambia a modo de mantenimiento para no tirar de red. Priorización de energía solar: la bomba siempre consume primero la energía generada por los paneles. Solo recurre a la red eléctrica cuando la producción solar no es suficiente para mantener la temperatura deseada. Control remoto desde la app: a través de PolyConnect 2.0, el instalador o el usuario puede ver en tiempo real la producción solar, el consumo de la bomba y la temperatura del agua desde el móvil. Modo Solar: la inteligencia detrás de la eficiencia El Modo Solar es una función innovadora diseñada para optimizar el uso de la energía solar en la climatización. Cuando se dispone de una instalación de paneles fotovoltaicos en la vivienda, la bomba de calor se conecta a esa energía renovable para calentar la piscina con energía limpia, reduciendo drásticamente la dependencia de la red eléctrica convencional y maximizando el autoconsumo. POLYSOLAR Split incluye una pantalla de control dedicada que muestra en tiempo real: Producción solar instantánea (kW). Consumo de la bomba de calor (kW). Temperatura actual del agua de la piscina. Temperatura objetivo programada. Estado de funcionamiento del equipo. Toda esta información también está disponible en la app de PolyConnect 2.0 desde cualquier dispositivo, lo que permite al profesional hacer un seguimiento remoto sin desplazamientos. Modelos de bomba de calor compatibles con POLYSOLAR Split Modelo Tecnología Formato Master Inverter Full Inverter Horizontal Elite R290 R290 Full Inverter Horizontal Morpheo Full Inverter Horizontal Morpheo Up Full Inverter Vertical Ottimo Full Inverter Vertical compacto Indoor Inverter Full Inverter Interior RAK Inverter Full Inverter Grandes instalaciones Requisito: POLYSOLAR Split es compatible con cualquier inversor fotovoltaico estándar. No requiere modificar la instalación solar existente ni cambiar el inversor. Solo es necesario que la instalación fotovoltaica esté operativa y que la bomba de calor sea uno de los modelos Polytropic de la tabla anterior. Ventajas para el instalador profesional Argumento de venta diferenciador: permite ofrecer al cliente final un sistema completo que aprovecha la inversión ya realizada en placas solares. Sin obras adicionales: la instalación es sencilla y no requiere modificar ni la instalación fotovoltaica ni la hidráulica de la piscina. Seguimiento remoto incluido: con PolyConnect 2.0, el instalador puede supervisar el estado del equipo y resolver incidencias sin desplazarse. Garantía ampliada: si la bomba permanece conectada a WiFi a través de PolyConnect 2.0, Polytropic amplía la garantía de repuestos a 5 años. Compatible con todos los modelos Full Inverter de Polytropic: no hay que aprender un sistema nuevo para cada instalación. Preguntas frecuentes sobre POLYSOLAR Split ¿Es necesario tener placas solares para usar POLYSOLAR Split? Sí. POLYSOLAR Split está diseñado para viviendas que ya disponen de una instalación fotovoltaica operativa. El sistema conecta esa instalación existente con la bomba de calor Polytropic para priorizar el consumo de energía solar. No funciona sin generación fotovoltaica. ¿Hay que cambiar el inversor fotovoltaico para usar POLYSOLAR Split? No. POLYSOLAR Split es compatible con cualquier inversor fotovoltaico estándar del mercado. No requiere modificar la instalación solar existente ni sustituir ningún componente de la instalación eléctrica. ¿Qué pasa cuando no hay suficiente sol? ¿Se apaga la bomba? No. Cuando la producción solar no es suficiente para mantener la temperatura deseada, el sistema reduce automáticamente la potencia de la bomba o complementa con energía de red para seguir funcionando. El objetivo es maximizar el uso solar, no limitarse a él. ¿Qué bombas de calor Polytropic son compatibles? Los modelos compatibles son: Master Inverter, Elite R290, Morpheo, Morpheo Up, Ottimo, Indoor Inverter y RAK Inverter. Todos son modelos Full Inverter de la gama actual de Polytropic. No es compatible con modelos On/Off ni con la CRYO PAC Inverter. ¿Necesito la app PolyConnect para usar POLYSOLAR Split? No es imprescindible, pero sí muy recomendable. La app PolyConnect 2.0 permite ver en tiempo real la producción solar, el consumo de la bomba y la temperatura del agua desde el móvil. Además, mantener la bomba conectada
Cómo conectar tu bomba de calor de piscina con PolyConnect (Guía Paso a Paso)
Respuesta rápida: para conectar tu bomba de calor Polytropic con PolyConnect necesitas escanear el código QR del equipo, descargar la app (App Store o Google Play), crear una cuenta, rellenar los datos de la instalación, mantener pulsado el botón WiFi 10 segundos y seleccionar tu red doméstica. Todo el proceso se realiza desde el smartphone en menos de 10 minutos. Cómo conectar tu bomba de calor Polytropic al soporte de PolyConnect de manera sencilla. En este artículo podrás encontrar todos los pasos explicados, y al final un video tutorial para guiarte. Si todavía no tienes bomba de calor, consulta nuestra guía completa de bombas de calor para piscinas para elegir el modelo adecuado. ¿Qué es PolyConnect y por qué usarlo? PolyConnect es una plataforma de conectividad inteligente para bombas de calor de piscina que permite controlar y monitorear tu equipo desde un dispositivo móvil. A través de esta app puedes ajustar la temperatura, cambiar modos y recibir notificaciones del estado del equipo sin estar físicamente junto a la bomba de calor, lo que aporta comodidad y eficiencia en el mantenimiento de tu piscina. Esta solución es ideal para propietarios de piscina y profesionales de la piscina que buscan comodidad, control remoto de bombas de calor, y una integración más inteligente con sistemas de climatización acuática. Guía paso a paso: cómo conectar tu bomba de calor con PolyConnect Escanea el código QR Escanea con tu teléfono móvil el código QR incluido en la bomba de calor Polytropic. A través de este código podrás descargar la aplicación PolyConnect, disponible tanto en Apple Store como en Google Play Store. Descarga la aplicación PolyConnect Antes de comenzar, descarga PolyConnect desde App Store (iOS)o Google Play (Android). Si el código QR no te lee, puedes buscar «PolyConnect» en tu tienda de aplicaciones y proceder a instalarla en tu smartphone. Crea una cuenta o inicia sesión Una vez instalada la aplicación, abre PolyConnect y regístrate con tu email (o accede si ya tienes cuenta). Acepta los permisos básicos solicitados por la app. Este paso es esencial para poder asociar tu bomba de calor con tu perfil de usuario. Vuelve a escanear el código QR Una vez dentro de la app con sesión iniciada, escanea de nuevo el código QR de la bomba. La aplicación detectará automáticamente la bomba de calor que tienes delante. Rellena los datos Aparecerá un formulario en el que deberás completar los datos solicitados: nombre de la piscina, código postal y otros campos que se mostrarán en la pantalla del móvil. Mantén pulsado el módulo WiFi durante 10 segundos Mantén presionado durante 10 segundos el botón de WiFi ubicado en el interior de la bomba de calor. Abre los ajustes de WiFi de tu smartphone Ve a los ajustes de tu teléfono, accede a la sección de WiFi y conéctate a la nueva red WiFi de Polytropic. Desde ahí quedarás conectado a la bomba de calor. Selecciona el WiFi de tu casa Una vez seleccionada la red WiFi de tu hogar, el sistema quedará configurado y listo para funcionar. Ya tendrás la bomba de calor Polytropic conectada y activa en PolyConnect. ¡Listo! A partir de ahora, cada vez que ocurra algún incidente, recibirás una alerta en el móvil. La mayoría de los problemas se gestionarán telemáticamente desde Polytropic a través de PolyConnect. Para los que requieran visita presencial, sabrás de antemano cuál es el fallo y podrás solucionarlo directamente. Vídeo tutorial: cómo conectar tu bomba de calor de piscina con PolyConnect Tutorial — Conectar bomba de calor Polytropic con PolyConnect paso a paso Qué ocurre una vez conectada la bomba de calor Control remoto total: ajusta la temperatura, cambia el modo de funcionamiento y consulta el estado del equipo desde cualquier lugar. Alertas en tiempo real: recibirás notificaciones automáticas ante cualquier incidencia o código de error. Gestión remota por Polytropic: el TechniCenter de Polytropic recibe los datos de la bomba en tiempo real y puede intervenir de forma remota para diagnosticar, ajustar o actualizar el equipo. Garantía extendida a 5 años: mantener la bomba conectada a WiFi activa automáticamente la garantía de repuestos de 5 años de Polytropic. Historial de funcionamiento: PolyConnect registra 5 años de datos (temperaturas, alarmas, tiempos de operación) para facilitar el diagnóstico y el mantenimiento preventivo. Preguntas frecuentes sobre conectar tu bomba de calor con PolyConnect ¿Necesito WiFi cerca de la bomba de calor? Sí, para una conexión estable se recomienda que la bomba esté dentro del alcance de tu red WiFi. Si la ubicación no tiene cobertura WiFi, la opción de conexión 4G mediante la tarjeta SIM de Polytropic permite conectar la bomba sin necesidad de red doméstica y sin configuración adicional. ¿PolyConnect funciona con todas las bombas de calor Polytropic? PolyConnect 2.0 es compatible con todos los modelos Inverter y Full Inverter actuales de Polytropic que incluyan el módulo de conectividad habilitado: Master Inverter, Elite R290, Morpheo, Morpheo Up, Ottimo, Indoor Inverter y RAK Inverter. Las bombas de calor de generaciones anteriores pueden usar una aplicación distinta, con un procedimiento de asociación diferente — consulta la web de Polytropic o contacta con el SAV para confirmar qué app corresponde a tu equipo. ¿Puedo controlar varias bombas de calor con la misma cuenta? Sí. PolyConnect permite registrar múltiples dispositivos en una sola cuenta para administrar varias bombas de calor desde un mismo panel. Es especialmente útil para instaladores y profesionales que gestionan varias instalaciones. ¿Qué hago si el código QR no funciona? Si el código QR no te lee, busca directamente «PolyConnect» en App Store (iOS) o Google Play (Android) e instala la aplicación manualmente. Una vez dentro, puedes añadir el equipo sin necesidad del QR mediante el número de serie, que se encuentra en la placa trasera de la máquina bajo el código de barras. ¿Cuánto tiempo tarda la conexión? El proceso completo desde descargar la app hasta tener la bomba operativa en PolyConnect se realiza en menos de 10 minutos en condiciones normales de conectividad. ¿La garantía de 5 años se activa automáticamente al conectar?
Polyconnect 2.0 de Polytropic
Respuesta rápida: PolyConnect 2.0 es la plataforma de conectividad de Polytropic incluida de serie en todas sus bombas de calor Inverter. Permite controlar y monitorizar la bomba desde el móvil, facilita el diagnóstico remoto al técnico y amplía la garantía de repuestos a 5 años cuando el equipo permanece conectado a WiFi. PolyConnect 2.0 de Polytropic es la solución conectada que la empresa de Polytropic pone al servicio de los profesionales de la piscina y particulares para gestionar de forma remota y segura las bombas de calor, facilitar el mantenimiento preventivo y el servicio. Consulta nuestra guía completa de bombas de calor para piscinas para ver todos los modelos disponibles. ¿Por qué escoger una bomba de calor de Polytropic? Polytropic es un fabricante francés especializado en la climatización de piscinas. Su enfoque está en producir equipos innovadores, sostenibles y altamente eficientes energéticamente. Gracias a estas características, sus bombas de calor destacan en el mercado y se han convertido en una referencia en el sector. Su apuesta por un servicio técnico de calidad dio origen a PolyConnect 2.0, la plataforma conectada que ofrece supervisión remota y mantenimiento preventivo. En PS Pool contamos con una amplia gama de bombas de calor de Polytropic, todas con PolyConnect 2.0 incluido de serie, lo que garantiza control avanzado, asistencia inmediata y hasta 5 años de garantía. Modelos de bombas de calor con PolyConnect 2.0 Modelo Característica destacada Master Inverter Alta eficiencia energética gracias a la tecnología inverter que ajusta el consumo en todo momento. Morpheo Versatilidad y funcionamiento silencioso, ideal para diferentes tipos de piscinas. Elite R290 Potencia y fiabilidad premium con refrigerante natural R290. Diseñada para instalaciones exigentes y de gran rendimiento. RAK Inverter Alta potencia con tecnología inverter. Perfecta para piscinas grandes y piscinas colectivas. Ottimo Formato vertical compacto. Diseñada para espacios reducidos con plenas prestaciones. Indoor Inverter Especialmente diseñada para instalaciones interiores, optimizada para espacios cerrados. ¿Cómo se instala PolyConnect 2.0? La instalación de PolyConnect 2.0 es sencilla. El módulo WiFi se coloca externamente para asegurar una recepción óptima de la señal y viene integrado de serie en todas las bombas Inverter. Además, la conectividad Bluetooth facilita un emparejamiento rápido y seguro. En aquellos entornos donde no existe una red WiFi fija, PolyConnect ofrece la opción de conexión 4G, lo que asegura el acceso remoto en cualquier circunstancia. Ventajas clave de PolyConnect 2.0 📡 Control remoto avanzado Permite a los técnicos acceder y gestionar las bombas de calor sin necesidad de desplazarse. ⚠️ Detección temprana de fallos Los códigos de error facilitan la identificación y resolución de problemas antes de que afecten al usuario. 💡 Asesoramiento especializado El equipo técnico ofrece recomendaciones para optimizar el uso y fomentar el ahorro energético. 💰 Reducción de costes Se minimiza la necesidad de visitas técnicas presenciales al resolver incidencias en remoto. 🛡️ Garantía extendida a 5 años Al conectar el equipo a PolyConnect 2.0, la garantía de repuestos se amplía hasta 5 años. Beneficios para los profesionales de la piscina Transmisión continua: tanto el profesional como el servicio técnico de Polytropic reciben datos constantes, lo que facilita una respuesta rápida y eficaz ante cualquier incidencia. Eliminación de desplazamientos innecesarios: se ahorra tiempo y recursos al resolver la mayoría de incidencias desde la app sin visita presencial. Ventajas para el usuario final Más comodidad: el usuario puede consultar todos los parámetros de la bomba desde cualquier lugar. Documentación técnica disponible: manuales, tutoriales en vídeo y guías para facilitar el uso. Supervisión continua: notificaciones y consejos personalizados para promover el ahorro energético. Detección y solución remota de fallos: mayor tranquilidad para el propietario. Garantía extendida: cobertura total ampliada hasta 5 años. Preguntas frecuentes sobre PolyConnect 2.0 ¿Cómo se conecta PolyConnect 2.0 a la bomba de calor? El módulo WiFi está instalado de serie en el exterior del equipo para una mejor recepción de señal. El emparejamiento se realiza por Bluetooth desde el smartphone, que envía automáticamente la red WiFi y la contraseña a la máquina. En zonas sin WiFi, la opción 4G mediante tarjeta SIM permite la conexión sin configuración adicional: una vez conectada, la máquina se comunica automáticamente con el TechniCenter de Polytropic. Consulta la guía paso a paso de conexión. ¿Dónde encuentro el número de serie de mi bomba de calor Polytropic? El número de serie está en la parte trasera de la máquina, en la placa de características, bajo el código de barras. El equipo de soporte de Polytropic lo necesita para realizar cualquier prediagnóstico fiable y responder a consultas técnicas. ¿Qué mantenimiento mensual recomienda Polytropic para la bomba de calor? Polytropic recomienda revisar mensualmente el estado del evaporador y limpiarlo si es necesario con agua o un cepillo suave (evitando hidrolimpiadoras a presión), además de verificar las conexiones eléctricas. PolyConnect 2.0 analiza continuamente los datos de la instalación para detectar anomalías de forma anticipada y avisar antes de que se produzca una avería. ¿PolyConnect guarda el historial de datos de la bomba? Sí. PolyConnect 2.0 registra los datos de la bomba de calor durante 5 años: alarmas, temperaturas, tiempos de funcionamiento y parámetros. La aplicación está desarrollada por Polytropic conforme al RGPD. ¿Tiene PolyConnect soporte en vivo o solo notificaciones? Además de las notificaciones automáticas y el diagnóstico remoto, PolyConnect 2.0 incluye soporte en vídeo en directo como asistencia técnica interactiva vía smartphone, con pantalla compartida de forma segura y anotaciones en tiempo real. Los técnicos de Polytropic pueden resolver problemas incluso con una conexión media, con monitorización en tiempo real. ¿Cómo funciona PolyConnect con modelos anteriores? Las bombas de calor Polytropic de generaciones anteriores pueden usar una aplicación distinta a PolyConnect 2.0, con un procedimiento de asociación diferente. Si tienes un modelo más antiguo, consulta la guía específica en la web de Polytropic o contacta con el SAV para confirmar qué app corresponde a tu equipo. ¿Los técnicos de Polytropic pueden acceder a los ajustes de la bomba en remoto? Sí. La conexión vía Modbus permite acceder a todos los parámetros de la bomba de calor y modificarlos en «modo directo».